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Wie kritisiere ich richtig? Wie gehe ich mit Kritik um?

Feedbacktechnik

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Beschreibung

Konflikte, Mobbing und schlechte Stimmung im Team lauern in fast jedem Betrieb - meistens aufgrund von ungenügender oder falscher Kommunikation im Team. Wer lernen will, wie Konflikte vermieden oder gelöst werden können, lernt in diesem Kurs, wie Feedback richtig eingesetzt wird. Gleichzeitig erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Resilienz (Widerstandskraft) im Umgang mit Konflikten und Problemen im Team stärken können.

Lernziele
  • Wie nehme ich meine unterschiedlichen Rollen im Team situationsgerecht wahr?
  • Wie gebe ich konstruktiv und effizient Feedback?
  • Wie gehe ich mit Konflikten um?
  • Wie stärke ich meine Resilienz und trage so zum eigenen Wohlbefinden und einer guten Stimmung im Team bei?
Schwerpunkte / Inhalt

Die Teilnehmenden …

  • verstehen die Notwendigkeit, sich im Team gegenseitig zu kritisieren, um als Team gut zusammenzuarbeiten, Resultate zu erzielen und um Konflikte zu vermeiden oder zu lösen. 
  • lernen eine einfach anwendbare Feedback-Technik
  • verstehen wichtige Gundlagen der Konfliktpsychologie
Zielgruppen
  • DirektionJa
  • KaderJa
  • MitarbeiterJa
  • Saisonaler MitarbeiterNein

Dozent / Dozentin

Preis

CHF 455 CHF 50

CHF 455 CHF 50

CHF 455

  • ZusatzkostenCHF 0

* Nur für Anspruchsberechtigte: LHR/GBB-Fonds oder Tourismus Wallis · ggf. Ermässigungscode.

Mehr über unsere Finanzierungsmöglichkeiten

Kurscode: KOM90

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Überblick

Kursdauer
3,5 Std.
Sprache
DE

Kontakt

+41 58 606 90 31

info@ritzy.ch

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