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Kurze Schulungen

1/2 und 1 Tag, kurze Lehrgänge max. 3 Tage oder gar individuelle, stündliche Schulungsformate

Spezialisierte Ausbildungen

für den Bereich Beherbergung, Gastronomie und Tourismus

50 ReferentenInnen

Branchen SpezialistInnen mit Praxiserfahrung auf ihrem Gebiet

> 2'000 TeilnehmerInnen

Mehr als 2'000 TeilnehmerInnen bilden sich jährlich mit uns aus

98.1%

Zufriedenheitsrate der TeilnehmerInnen an unseren Schulungen

5 Bildungsformate

Präsenkurs im Klassenzimmer oder direkt bei Ihnen, Webinare, E-Learning, Individualschulung

Agenda der kommenden Seminare

Massgeschneiderte Schulungen –
direkt bei Ihnen vor Ort

Alle unsere Weiterbildungen können auf Anfrage in Ihrem Unternehmen oder an Ihrem Wunschstandort durchgeführt werden.
Flexibel, praxisnah und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.

Unsere Bildungsthemen

Management & HR

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Gastronomie & Hotellerie

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Sprachkurse

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Marketing

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Sicherheit & Hygiene

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We love Valais

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Informatik

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Kundenbeziehungen

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Specials

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Neuigkeiten

Person hält frische weiße Handtücher über einem gemachten Bett – Symbol für Sauberkeit und Gastfreundschaft im Housekeeping.“

08/09/2025

Best Practices in Housekeeping: Sorgen Sie dafür, dass Ihre Gäste sich wohlfühlen

Im Herzen der Schweizer Alpen liegt das Wallis – eine Region, die für ihre atemberaubende Landschaft, ihre luxuriösen Skiresorts, renommierten...

Vier Personen stehen auf einem Hügel und umarmen sich, während sie in den Sonnenuntergang blicken. Der Text „Gastfreundschaft 2.0“ und „Mehr als ein Service: eine Begegnung.“ ist oben links im Bild zu sehen.

02/09/2025

Gastfreundschaft 2.0: Mit ritzy* den Zugang zu digitaler Menschlichkeit erleichtern

Das 20. Jahrhundert brachte uns beeindruckende technologische Fortschritte und effiziente Systeme. Das 21. Jahrhundert eröffnet uns nun die wunderbare Möglichkeit,...

Verbessern Sie Ihre Kundenbeziehungen: Mit Storytelling zur Gastfreundschaft auf dem nächsten Level. Entdecken Sie, wie Sie durch gezieltes Storytelling die Bindung zu Ihren Gästen stärken und Ihr Serviceangebot optimieren können.

01/09/2025

Kundenbeziehungen verbessern: Mit Storytelling zur Gastfreundschaft auf dem nächsten Level

Willkommen im Herzen des Wallis – Wo Geschichten Gäste zu Stammgästen machen Stellen Sie sich vor: Eine elegante Berghütte hoch...

25/08/2025

Mit Limoncello und einem Lächeln: Wie Empfehlungen und Bewertungen kleine Restaurants ganz gross machen

Echte Gästeerlebnisse, gezielte Empfehlungsfragen und liebevoll gepflegte Online-Bewertungen machen Nachbarschaftslokale zu Magneten für Geniesser — ganz ohne grosses Werbebudget. Wer...

Frau in Jeansjacke jongliert mit bunten Bällen vor weißem Hintergrund – Jubiläumsbild von ritzy mit Text ‚20 Jahre ritzy: Rückblick als Sprungbrett nach vorn‘ und ‚Celebrating 20 Years in business ritzy*

19/08/2025

20 Jahre ritzy*: Rückblick, Neuausrichtung und der Jahreslehrgang, der die Branche verändert

Mit einem persönlichen Willkommensgruss zum 20-jährigen Jubiläum von ritzy* lädt Isabelle Frei dazu ein, innezuhalten, zurückzublicken – und gleichzeitig nach...

Person am Meer mit erhobenen Armen vor Sonnenuntergang – Symbol für individuelle und erfolgreiche Weiterbildung mit ritzy*.

18/08/2025

Individuell, flexibel, erfolgreich: Wie ritzy*-Seminare Ihre Weiterbildung auf das nächste Level heben

Ganz gleich in welchem Setting: ritzy*-Seminare sorgen mit flexibler Struktur und echtem Bezug zur Praxis für Weiterbildung, die wirklich ankommt....

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Über uns

ritzy* ist eine Hommage an Cäsar Ritz. Beim wohl bekanntesten Walliser Hotelier sind im letzten Jahrhundert alle Noblen der Welt abgestiegen. Er war Hotelier der Könige und König der Hoteliers.

ritzy* heisst darum das neue Weiterbildungs-Angebot, das sich zum Ziel gesetzt hat, den Walliser Tourismus ritzier*, also noch vortrefflicher zu gestalten.