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Humor ist, wenn man trotzdem lacht

Mit Humor den Arbeitsalltag meistern!

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Beschreibung

Gute Zeiten, schlechte Zeiten? In Krisenzeiten hat Humor mehr Gültigkeit denn je. Eine heitere, gelassene Atmospähre fördert die Entwicklung und den Ausbau der eigenen Humorfähigkeit sowie die Möglichkeit des Perspektivenwechsels.

Eine gelasssene Reaktionsfähigkeit, erlaubt mit Augenzwinkern in einer schwierigen Alltags- oder Stress-Situation für Auflockerung zu sorgen, sei es im Team oder gegenüber dem Gast.

Voraussetzung

Keine.

Lernziele
  • Sie entwicklen den Ausbau Ihrer Humorfähigkeit
  • Sie werden sensibilisiert für das Humorpotenzial des Gegenübers (Mitarbeitende oder Gäste)
  • Sie werden sich der Möglichkeit des Perspektivenwechsels bewusst
  • Sie lernen und üben kreative Bewältigungsstrategien für schwierige Situationen
Schwerpunkte / Inhalt
  • Persönlicher Bezug zum Humor
  • Theorie zur Gelotologie (Wissenschaft zur Auswirkung des Lachens)
  • Humortheorien
  • Massnahmen zur Pflege des Humors für den Einzelnen und das Team
  • Humortechniken
  • Humorvolle Kommunikation im Alltag
  • Fallbeispiele und Sammeln von Ideen für die Umsetzung im Alltag

 

Zielgruppen
  • DirektionJa
  • KaderJa
  • MitarbeiterJa
  • Saisonaler MitarbeiterJa

Dozent / Dozentin

Preis

CHF 455 CHF 50

CHF 455 CHF 50

CHF 455

  • ZusatzkostenCHF 0

* Nur für Anspruchsberechtigte: LHR/GBB-Fonds oder Tourismus Wallis · ggf. Ermässigungscode.

Mehr über unsere Finanzierungsmöglichkeiten

Kurscode: MAN63

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Überblick

Kursdauer
1 Tag
Sprache
DE

Kontakt

+41 58 606 90 31

info@ritzy.ch

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