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Allergien und Intoleranzen

Informieren, beraten und Ihre Gäste schützen

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Termine

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Beschreibung

Lebensmittelallergien und -unverträglichkeiten kommen in Gastronomiebetrieben immer häufiger vor. Die Gäste erwarten heute verlässliche Informationen über die Zusammensetzung der Gerichte, die verwendeten Zutaten sowie mögliche Anpassungen der Menüs.

Diese Schulung im Selbststudium ermöglicht es Fachpersonen, die wichtigsten Kenntnisse zu erwerben, um Kundenfragen sicher zu beantworten und Risiken im Zusammenhang mit Allergenen vorzubeugen. Die Teilnehmenden lernen die wichtigsten Anforderungen der Branche kennen, erfahren bewährte Vorgehensweisen und entwickeln die richtigen Reflexe, um jedem Gast ein sicheres Erlebnis zu gewährleisten. Dank eines praxisnahen Ansatzes, der auf realen Situationen basiert, unterstützt diese Schulung die Teams dabei, ihre Kompetenzen in den Bereichen Lebensmittelsicherheit, Kundenkommunikation und Umgang mit Risikosituationen zu stärken

Voraussetzung

Keine

Lernziele

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmenden in der Lage sein:

  • die 14 kennzeichnungspflichtigen Allergene zu identifizieren
  • zwischen einer Lebensmittelallergie und einer Lebensmittelunverträglichkeit zu unterscheiden
  • die Besonderheiten der Zöliakie sowie der Laktoseintoleranz zu verstehen
  • Gäste präzise und professionell über die Zusammensetzung der Gerichte zu informieren
  • bewährte Verfahren anzuwenden, um das Risiko von Kreuzkontaminationen zu minimieren
  • bei einer schweren allergischen Reaktion angemessen zu reagieren
  • zu einem wirksamen Allergenmanagement in ihrem Betrieb beizutragen.
Schwerpunkte / Inhalt
  • Lebensmittelallergene verstehen
  • Gäste beraten und informieren
  • Gluten, Laktose und weitere häufige Situationen
  • Prävention und Sicherheit
  • Im Notfall richtig reagieren
Zielgruppen
  • DirektionJa
  • KaderJa
  • MitarbeiterJa
  • Saisonaler MitarbeiterJa

Dozent / Dozentin

Preis

CHF 65 CHF 25

CHF 65 CHF 25

Tourismus: noch 3 von 3 vergünstigt

CHF 65

  • ZusatzkostenCHF 0

* Nur für Anspruchsberechtigte: LHR/GBB-Fonds oder Tourismus Wallis · ggf. Ermässigungscode.

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Kurscode: EL36

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Überblick

Kursdauer
½ Tag
Sprache
DE

Kontakt

+41 58 606 90 31

info@ritzy.ch

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