Dieses Seminar ermöglicht es den Teilnehmenden, die Dynamik innerhalb eines Teams besser zu verstehen – unter Berücksichtigung der individuellen Profile jedes Teammitglieds.
m Mittelpunkt stehen Prinzipien, die eine kollektive Synergi...
Dieser Kurs vermittelt umfassende Kenntnisse im Newsletter-Marketing, einschliesslich Design, Zielgruppenansprache und Personalisierung. Die Teilnehmer lernen, wie sie wirkungsvolle Newsletter erstellen, die sich abheben und effektiv zur Gewinnung vo...
Diese zweitägige Schulung ermöglicht es Ihnen, konkrete und praxisnahe Management-Tools einzusetzen, um die notwendigen Entscheidungen zur Optimierung der Rentabilität Ihres Betriebs zu treffen.
Im Seminar analysieren und optimieren wi...
Dieser Intensivkurs führt Sie ein in die Serviceregeln und deren praktische Anwendung. Sie lernen das Arbeitsmaterial und die Fachausdrücke kennen, entdecken auch Themen wie Servicearten, Mise en place, passende Gedecke, und Dekoratio...
OneNote ist ein digitales Notizbuch zum Austauschen, Organisieren und Speichern aller Ihre Ideen. Flexibel und leistungsstark, speichert es automatisch die Informationen, die Sie Ihren Notizbüchern hinzufügen-typisierten oder handschriftlichen Text, ...
E-Mail sind eine digitale Hauptkommunikation im Unternehmen. Jeder Büromitarbeiter führt geschäftliche Korrespondenz und die elektronischen Postfächer sind gut gefüllt. Rechtliche und betriebswirtschaftliche Anforderungen ver...
Eine Website hat jeder, aber was macht eine Website wirklich erfolgreich? Was muss man beachten, damit die Website bei Google gefunden wird und wie muss sie aufgebaut sein, damit sich die Gäste angesprochen fühlen? Erfahren Sie, wie Sie mit...
Der Kurs Social Media Marketing von ritzy* richtet sich speziell an die Gastronomie, Hotellerie, Campingplätze, Weinproduzenten und ähnliche Branchen. Dieser eintägige Kurs, der zwei ergänzende Webinare beinhaltet, zielt darauf ab...
In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie effektive Verkaufsstrategien, die speziell auf die Gastronomie und Hotellerie ausgerichtet sind. Der Fokus liegt auf Upselling-Techniken, Cross-Selling-Strategien und der Schulung des Vertriebsteams. Sie erhal...
Grundlagen im Arbeitsrecht, Arbeitssicherheit, L-GAV
Praxisbeispiele mit individuellen Lösungsansätzen in der Dienstleistung
Wie die Kultur eines Betriebs das Verhalten des Gastes beeinflusst
Der Nachmittag startet um 14:30 mit einem auch ...
Dieses Tagesseminar bietet eine umfassende Einführung in das Bewertungsmarketing mit Trustify und ermöglicht den Teilnehmern, praxisnahe Erfahrungen zu sammeln und Einblicke in effektive Marketingstrategien zu gewinnen. Der Kurs besteht aus...
Alle Reklamationen bieten einem Betrieb die Möglichkeit, sich abzuheben und die Situation in eine Chance zu verwandeln.
Die Teilnehmenden lernen Techniken, um Reklamationen im direkten Kundenkontakt und online professionell zu behandeln und dies...
ritzy* ist eine Hommage an Cäsar Ritz. Beim wohl bekanntesten Walliser Hotelier sind im letzten Jahrhundert alle Noblen der Welt abgestiegen. Er war Hotelier der Könige und König der Hoteliers.
ritzy* heisst darum das neue Weiterbildungs-Angebot, das sich zum Ziel gesetzt hat, den Walliser Tourismus ritzier*, also noch vortrefflicher zu gestalten.
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