‹ zur Agenda

Gastgebertum und aktiver Verkauf

Mit optioneller Individualschulung

Gastgebertum filter

Termine

TypOrtDatumUhrzeitVerfügbar
E-LearningOnlineImmer verfügbarAusgebucht

Treueprogramm

Sammle bei jeder Anmeldung Punkte und profitiere von exklusiven Vorteilen.

+300 PunktePro Anmeldung zu Kursen
+200 PunkteReferral / Kollege werben
+50 PunkteEarly Bird pro Anmeldung

Beschreibung

In der Online-Schulung Gastgebertum wird das Auftreten gegenüber den Gästen behandelt. Die Mitarbeiter reflektieren ihr Verhalten im Alltag, lernen Strategien und Techniken um professioneller aufzutreten und aktiv zu verkaufen.

Die Schulung richtet sich an Mitarbeiter und Vorgesetzte in der Gastronomie, die im Gästekontakt arbeiten. In Videos- und Audiosequenzen werden den Lernenden Abläufe, Fragestellungen und Verhaltensweisen vermittelt. Sie arbeiten mit verschiedenen Szenarien und üben, wie sie in der Praxis gemeistert werden können.
 

Schwerpunkte / Inhalt
  • Rolle des Gastgebers einschätzen
  • Empfang der Gäste vorbereiten
  • Gäste professionell bedienen 
  • Verkauf im Betrieb fördern durch aktive Beratung
  • Richtig reagieren, wenn ein Gast unzufrieden ist
Zielgruppen
  • DirektionJa
  • KaderJa
  • MitarbeiterJa
  • Saisonaler MitarbeiterJa

Dozent / Dozentin

Preis

CHF 65 CHF 25

CHF 65 CHF 25

Tourismus: noch 3 von 3 vergünstigt

CHF 65

  • ZusatzkostenCHF 0

* Nur für Anspruchsberechtigte: LHR/GBB-Fonds oder Tourismus Wallis · ggf. Ermässigungscode.

Mehr über unsere Finanzierungsmöglichkeiten

Kurscode: EL39

Zu meinen Favoriten hinzufügen

Überblick

Kursdauer
½ Tag
Sprache
DE

Kontakt

+41 58 606 90 31

info@ritzy.ch

Dieser Kurs interessiert mich, bitte kontaktieren Sie mich