Steigern Sie die Kundenbindung mit massgeschneiderten Treueprogrammen!
09:00 - 17:00 Uhr
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In einem wettbewerbsintensiven Markt sind loyale Kundinnen und Kunden ein entscheidender Erfolgsfaktor. Diese praxisorientierte Weiterbildung zeigt Ihnen, wie Sie aus einmaligen Käufen langfristige Beziehungen schaffen. In nur einem Tag lernen Sie:
Wie Sie effektive Treueprogramme entwickeln und erfolgreich umsetzen
Welche digitalen Tools – wie die ritzy* Victory APP – Ihre Kundenbindung messbar verbessern
Wie Sie Kundenbewertungen gezielt für Ihr Marketing nutzen
Wie Sie emotionale Bindung und Vertrauen nachhaltig aufbauen
Die Weiterbildung kombiniert Präsenzunterricht mit interaktiven Webinaren – kompakt, konkret und direkt umsetzbar.
Ideal für Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel und Dienstleistungsbetriebe.
Treue zahlt sich aus – Kundenbindung, die wirkt.
Warum dieser Kurs?
In Zeiten steigender Akquisitionskosten und wachsender Konkurrenz ist Kundenbindung kein „Nice-to-have“, sondern ein strategischer Erfolgsfaktor. Dieser Kurs vermittelt Ihnen:
Diese Weiterbildung richtet sich an alle, die ihre Kundschaft nicht nur zufriedenstellen, sondern begeistern möchten.
Dozent bei ritzy*
Beat Ambord ist ein anerkannter Experte für Marketing und Verkauf mit über 35 Jahren Erfahrung. Als Autor, Coach und Trainer teilt er sein Wissen durch Bücher, Kurse und Videos.
Beat Ambord hat massgeblich zum Erfolg bedeutender Projekte beigetragen – darunter die Umsatzsteigerung eines Unternehmens auf über 30 Millionen CHF in nur 10 Monaten und die Schaffung von über 100 neuen Arbeitsplätzen. Er bietet ein Netzwerk für Verkaufserfolg, das Fachleute auf allen Ebenen unterstützt.
Als Unternehmer, Produzent und Trainer inspiriert er Marketingprofis zur Höchstleistung. Seine Lehrvideos ergänzen die Kurse und bieten direkten Zugang zu seinen Methoden.
Bereiten Sie sich darauf vor, volles Marketingpotenzial zu entfalten.
Der ritzy*
Kurs „Kundenbindung und Treueprogramme“ richtet sich an Führungskräfte und
Mitarbeitende aus Hotellerie, Gastronomie und Tourismus, die aus einmaligen
Gästen treue Stammkunden machen wollen. In einem kompakten Präsenztag
lernen Sie praxisnah, wie Sie emotionale Bindung aufbauen, gezielte
Treueprogramme entwickeln und Ihre Gäste langfristig begeistern. Sie arbeiten
konkret an Ihrem Betrieb, Ihren Zielgruppen und erhalten sofort umsetzbare Strategien
für mehr Wiederkehr und höhere Rentabilität.
Schwerpunkte des Seminars sind:
Ihr Nutzen:
Im ritzy* Seminar erhalten Sie praxiserprobte Methoden, Vorlagen und
Checklisten, die Sie direkt anwenden können. Sie entwickeln einen konkreten
Umsetzungsplan für Ihre Kundenbindung und profitieren von der Unterstützung
durch die ritzy* Academy mit passenden Materialien und Beispielen. Das
Ergebnis: Mehr Stammgäste, bessere Auslastung und ein starkes
Vertrauensverhältnis zu Ihrer Kundschaft.
In einem wettbewerbsintensiven Markt sind loyale Kundinnen und Kunden ein entscheidender Erfolgsfaktor. Das praxisorientierte Seminar „Kundenbindung und Treueprogramm“ von ritzy* zeigt Ihnen, wie Sie aus einmaligen Käufen langfristige Beziehungen schaffen. In nur einem Tag lernen Sie, wie Sie gezielte Treueprogramme entwickeln, emotionale Bindung fördern und Ihre Gäste nachhaltig begeistern. Profitieren Sie von der Expertise erfahrener Kursleiter, die Ihnen konkrete Werkzeuge und sofort umsetzbare Strategien vermitteln – für mehr Wiederkehr, höhere Rentabilität und ein starkes Markenimage.
Kundenbindung ist kein Zufall, sondern das Ergebnis gezielter Strategien und konsequenter Umsetzung. Wer heute in die Beziehung zu seinen Gästen investiert, sichert sich morgen deren Loyalität – und damit stabile Umsätze, positive Weiterempfehlungen und eine starke Marktposition. Das ritzy* Seminar bietet Ihnen nicht nur fundiertes Wissen, sondern auch direkt einsetzbare Werkzeuge, die sich in der Praxis bewährt haben. Ihre Investition zahlt sich mehrfach aus: durch höhere Wiederkehrraten, geringere Marketingkosten und ein nachhaltiges Vertrauensverhältnis zu Ihrer Kundschaft. Kurz gesagt: Kundenbindung ist der Schlüssel zu langfristigem Erfolg – und dieses Seminar liefert Ihnen den passenden Schlüsselbund.
ritzy* ist eine Hommage an Cäsar Ritz. Beim wohl bekanntesten Walliser Hotelier sind im letzten Jahrhundert alle Noblen der Welt abgestiegen. Er war Hotelier der Könige und König der Hoteliers.
ritzy* heisst darum das Weiterbildungs-Angebot, das sich zum Ziel gesetzt hat, den Walliser Tourismus ritzier*, also noch vortrefflicher zu gestalten.
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