Houskeeping sur mesure : optimisez votre temps et vos ressources

Les clés pour gagner en efficacité et autonomie

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Ce cours peut être organisé sur demande près de chez vous ou dans votre entreprise.

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Description

Vous êtes à la recherche d’une solution pour améliorer les performances de votre personnel du housekeeping ? Vous souhaitez leur offrir une formation de qualité, adaptée à leurs besoins et à ceux de votre établissement ? Vous voulez optimiser votre budget et vos ressources ? Cette formation en houskeeping est faite pour vous !
Il s’agit d’une formation sur mesure, conçue en fonction de l’analyse des besoins de votre entreprise, des spécificités de votre hôtel, des attentes de votre clientèle et du niveau de chaque participant. La formation se déroule dans votre hôtel, avec l’infrastructure et le matériel que vous utilisez au quotidien. Elle s’adapte aux langues que vous parlez : français, allemand, portugais, italien ou anglais.

Objectifs

A la fin de la formation, les participants :
• Sauront utiliser les bons produits et les bons dosages pour nettoyer efficacement tout en respectant l’environnement
• Connaîtront comment entretenir les machines, les linges et les sols pour prolonger leur durée de vie et éviter les dégradations
• Pourront gérer leur temps et leurs ressources pour réaliser leur travail plus rapidement et sans gaspillage
• Respecteront les normes d’hygiène et de sécurité pour garantir la satisfaction et la fidélité de vos clients
• Développeront leur sens des responsabilités et des valeurs pour être fier de leur travail et de votre hôtel

Points forts / Contenu

Cette formation commence par un échange préalable avec la direction pour identifier les besoins de formation. Selon les sujets choisis, la formation est personnalisée et dure 2 jours. Chaque personne bénéficie d’un accompagnement individuel.
Sujets de formation possibles :
• Responsabilités et obligations
• Produits de nettoyage et de maintenance
• Préparation du nettoyage
• Gestion du nettoyage
• Outils et communication
• Laverie
• Valorisation de l’espace de service
• Conservation de la qualité dans le domaine du SPA