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Transformer son accueil en engagement émotionnel

Transformer votre accueil en force commerciale
Hôtel Porte d'Octodure

Chaque étape, de l'arrivée jusqu'au départ de vos hôtes, est une opportunité de créer un lien, voire même de fidéliser vos visiteurs. Misons sur un accueil personnalisé qui porte vo...

L’IA au service du marketing dans le tourisme

Boostez votre marketing avec l'IA
TechnoArk, salle R07

Ce cours s'adresse aux personnes déjà à l'aise avec l'IA ou ayant déjà suivi la formation de base "Débuter avec Chat GPT et les IA génératives"

Après avoir découvert les bases de ...

L’email marketing et la newsletter (niv 1)

Premiers pas pour créer des campagnes d'emailing qui captivent dès le premier clic
TechnoArk, salle R07

Levier souvent sous estimé, l'email marketing est le canal de communication qui permet d'avoir le meilleur retour sur investissement. Cette formation d'introduction vous accompagne dans la création de campagnes d'emailin...

Sécurité et santé au travail

Cours PERCO : Une journée obligatoire pour tout employeur payant des cotisations LAA
Salle de cours LHR

Depuis le 1er janvier 2000, les entreprises doivent mettre en place un concept de sécurité et de santé au travail qui s'est allégé en 2007. Vous y apprendrez tous les risques que courent vos collaborateurs dans ...

Initiation Barista et Latte Art

Les secrets du barista
A définir

Dans ce séminaire, une partie théorique permettra de comprendre le voyage de la graine de café, depuis la plantation à la tasse. Une autre partie détaillera les paramètres influençant la qualité...

Gen’ Z et Alpha

Mieux se connaître pour mieux construire ensemble
Hôtel Porte d'Octodure

Les plus jeunes de la Génération Z ont 13 ans et les plus âgés 29 ans. La génération Alpha est la dernière en date et son cycle prend fin en 2024, ce qui fait que les plus âgés ont 14 ans et les derniers de cette générations vont naître en 2024. La g...

Une stratégie digitale cohérente et efficiente

Alignez vos actions marketing avec votre positionnement
TechnoArk, salle R07

Découvrez comment traduire vos valeurs hôtelières en une stratégie digitale puissante. Explorez des méthodes pour atteindre vos objectifs commerciaux grâce aux outils digitaux.

Fin de contrat, fin du monde ?

Cultivez l’avenir lors des fins de contrats de vos collaborateurs
TechnoArk, salle R07

Explorez les lois, maîtrisez l'art des entretiens délicats, gérez les fins de contrat avec brio, et devenez un as de la rédaction de certificats. Boostez vos compétences RH et faites la différence dans votre établissement.

Optimiser sa stratégie d’email marketing (niv.2)

Améliorez vos performances avec des techniques avancées et une stratégie ciblée
TechnoArk, salle R07

Ce module avancé est conçu pour les personnes ayant déjà une expérience de l'email marketing. Il explore les méthodes pour optimiser la délivrabilité, personnaliser les campagnes, et mesurer...

Canva, l’outil de création graphique indispensable

Atteignez vos clients avec des visuels puissants
TechnoArk

Vous êtes restaurateur ou hôtelier et désirez créer des contenus graphiques (menu, cartes de visite, flyer, contenu pour les réseaux sociaux, etc.) sans devoir obligatoirement passer par un graphiste ? L’outil C...