Approfondissez vos connaissances dans les domaines suivants: exigences sur la tenue et la présentation du personnel; mise en place à la carte et les couverts spéciaux; connaissance et pratique des différents services; mise en page et planification d'...
Mieux comprendre les différents styles de management afin de choisir le plus approprié en fonction de la situation et du résultat recherché. Les participants apprendront comment adapter leurs styles de management et de lea...
Pour une création de plus-value dans les entreprises hôtelières, le personnel d'intendance doit être en mesure de nettoyer et entretenir les locaux, les équipements et le mobilier, et d'en préserver l...
GPT, Gemini, LLaMA, et d'autres acronymes barbares envahissent les médias depuis fin 2022. Les avancées fulgurantes de l'intelligence artificielle générative sont arrivées aux oreilles du grand public et des entreprises, bien décidés à en tirer parti...
Perfectionnez vos compétences en tournage et montage vidéo avec smartphone. Ce cours avancé vous aide à améliorer la qualité de vos vidéos, à optimiser leur diffusion sur les réseaux sociaux et à réduire le temps de production. Idéal pour aller plus ...
Jour 1 – Comprendre et analyser l’IA en Revenue Management
Matin :
Introduction aux RMS : définitions, évolutions, promesses
Panorama des outils du marché (IDeaS, Duetto, Atomize, etc.)
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Découvrez comment déchiffrer les mystères des besoins en recrutement, concocter des offres d'emploi irrésistibles, trier les candidatures comme un chef, mener des entretiens avec brio et accueillir vos nouveaux talents avec flair. Un must pour les as...
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Votre dos vous porte littéralement lors de vos activités quotidiennes et dans vos tâches professionnelles. Et la plupart du temps sans vous demander d’attention ! Semblable à n’importe quelle autre articulation,...
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Personne n’est à l’abri de l’arrivée de cet insecte nuisible qui prolifère rapidement une fois installé. Protégez vos clients, votre établissement et vos collaborateurs / collègues en...
ritzy* est un hommage à César Ritz. Chez l’hôtelier valaisan probablement le plus connu, tous les notables du monde sont descendus au siècle dernier. Il était l’hôtelier des rois et le roi des hôteliers.
ritzy* est le nom de la nouvelle offre de formation continue qui a pour objectif de rendre le tourisme valaisan ritzier*, c’est-à-dire encore plus excellent.
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