Im Rahmen unserer Partnerschaft mit Digitourism laden wir Sie zu einer kostenlosen, individuellen Beratung ein, um Ihre digitale Kommunikation gezielt weiterzuentwickeln.
Möchten Sie Ihre Daten besser nutzen, Ihre Präsenz in sozialen Netzwerken stärken, Ihre Suchmaschinenoptimierung verbessern oder das Potenzial künstlicher Intelligenz erkunden? Unsere Expertinnen und Experten begleiten Sie Schritt für Schritt – angepasst an Ihr Tempo und Ihre Bedürfnisse.
In diesen massgeschneiderten Beratungssitzungen analysieren wir Ihre aktuellen Praktiken, beantworten Ihre Fragen und geben Ihnen konkrete, direkt umsetzbare Empfehlungen. Wählen Sie einfach online Ihr Wunschthema und den passenden Termin.
mit Experten im Bereich Digitalisierung
individuelle Begleitung
Wählen Sie den Termin, der Ihnen passt!
Haben Sie Schwierigkeiten, Ihre Digitalisierung voranzutreiben? Fehlt es an Klarheit, wie Sie Ihre Daten nutzen, Ihre Online-Präsenz stärken oder Prozesse effizienter gestalten können? Genau hier setzen wir an!
Unsere massgeschneiderte Begleitung analysiert Ihre Herausforderungen und bietet Ihnen individuelle Lösungen, die wirklich zu Ihnen passen. Wählen Sie das Thema, das Sie am meisten bewegt, und lassen Sie sich von unseren Digitalspezialisten persönlich beraten. Gemeinsam legen wir den Grundstein für Ihren digitalen Erfolg.
Nach der Beratung können Sie Ihr Projekt mit einem von Digitourism akkreditierten Experten direkt in die Tat umsetzen. Warten Sie nicht länger – finden Sie jetzt heraus, wie Sie Ihre Digitalisierung meistern, und buchen Sie Ihren Wunschtermin für eine Beratung, die Sie weiterbringt!

Kommunikationsspezialistin und Referentin bei ritzy*
Mit meinem ZACK ZACK Aargauer Temperament in Kombination der Berner Gelassenheit arbeiten Sie mit mir zusammen. Kreativ. Unkompliziert. Effizient und dabei witzig – ja, das bin ich.
Meine Stärken habe ich schon im gelben Riesen, am Fusse des Matterhorns und auch in luftiger Höhe eingesetzt. Und ja, ein Studium liegt auch hinter mir, aber hey, das finden Sie alles auf LinkedIn.
Seit vielen Jahren liegt mir der wunderschöne Kanton Wallis mit seinem starken Wirtschaftssektor «Tourismus» am Herzen. So erhalte ich mit ritzy* eine Chance, zwei Dinge zu kombinieren, die ich mit Herzblut und Leidenschaft betreibe.

Kommunikationsspezialistin und Referentin bei ritzy*
Ehrlich, direkt und unkompliziert – so bin ich persönlich und so arbeite ich. Aufgewachsen im schönen Kanton Freiburg als Tochter eines Familienbetriebs war ich schon immer mittendrin im Unternehmertum. Mit einem Masterabschluss in der Tasche trieb es mich zum Matterhorn, wo ich vielseitige Erfahrungen im Marketing sowie im Projekt- und Eventmanagement sammeln konnte. Mit Tätigkeiten im Tourismus, in der Hotellerie und im Sport, sowie einem zusätzlichen eidgenössischen Fachausweis, vertiefte ich mein Wissen und konnte zur Marketingexpertin reifen, welche ich heute bin. Das Wallis und seine wunderschönen Berge, welche Gäste aus aller Welt anziehen, liegt mir schon seit meiner Kindheit am Herzen und seit ich selber im Tourismus «Hand anlegen» durfte, bin ich noch mehr Feuer und Flamme für die Region und die Branche. Mit ritzy* darf ich mit vollem Engagement beide Leidenschaften verbinden.

Strategic Accounts Manager bei Google und Referent bei ritzy*
Claude S. Blatter (MScBA) ist Referent für die ritzy*Seminare und arbeitet derzeit bei Amazon Advertising und Cloud Tech.
Bevor er zu Amazon kam, war Claude S. Blatter als Strategic Account Manager bei Google in der Schweiz, als Key Account Manager bei Facebook und als Online Marketing Manager an der Universität Bern tätig.

Gründer und Eigentümer einer Agentur und Referent bei ritzy*
Erfahrener Unternehmer und Strategieberater mit eidg. dipl. Marketingleiter- und Verkaufsleiter-Titel. Spezialisiert auf Positionierung, Digitalisierung und kundenorientierte Angebotsentwicklung im Tourismus und weiteren Branchen. Praxisorientiert mit Hands-on-Mentalität, fokussiert auf Planung, Strukturierung und Umsetzung. Unterstützt Teams in Prozessoptimierung, Tool-Einführung, Schulung und Controlling. Langjährige Erfahrung in Agenturführung, Unternehmensgründungen und Verwaltungsratsmandaten. Leidenschaftlich engagiert im Weiterbildungsbereich, um Menschen praxisnahe Lösungen und Orientierung zu bieten.
«Was mir an der Unterstützung durch ritzy* besonders gut gefallen hat, ist die vollständig personalisierte Betreuung. Jedes Unternehmen hat seine eigenen Gegebenheiten, und hier verschwendet man weder Zeit noch Geld. Dank der Fachkompetenz der Trainer konnte ich eine echte Bestandsaufnahme meiner digitalen Präsenz – Website, soziale Netzwerke – vornehmen und konkrete Lösungen umsetzen. Es ist ein Glücksfall, fast schon ein Luxus, kostenlos von einer solchen Unterstützung zu profitieren, die auf meine Bedürfnisse zugeschnitten ist und bis zu CHF 2’000.– finanziert wird. Ich kann sie allen Fachleuten aus dem Walliser Tourismussektor wärmstens empfehlen.“ Benoît Caloz – Castel de Daval
Der ritzy* Talentmanagement Lehrgang ist ein wiederkehrendes Angebot für die Weiterbildung von Führungskräften. Aus einer Menge von Bewertungen bisheriger Teilnehmenden haben wir drei Statements herausgegriffen:
Das Hauptziel des Lehrgangs ist es, den Teilnehmern umfassende Kenntnisse und praktische Fähigkeiten im digitalen Tourismusmarketing zu vermitteln. Schwerpunkte sind unter anderem die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI), die Entwicklung von Content Marketing Strategien und die Integration digitaler Tools in den Marketingprozess, um die Buchungen zu steigern, die Kundenbindung zu verbessern und die Positionierung in der digitalen Landschaft zu stärken.
Am zweiten Tag liegt der Fokus auf dem Einsatz von KI im Hotel- und Tourismusmarketing. Dazu gehören:
Nach den Präsenztagen im Lehrgang formulieren die Teilnehmer einen konkreten Projektauftrag, den sie in ihrem eigenen Betrieb umsetzen wollen. Sie erhalten dafür individuelles Coaching von insgesamt 2 Stunden, um die Umsetzung zu unterstützen. Am Abschlusstag präsentieren die Teilnehmer ihre Projekte und bekommen Feedback von Experten und Kollegen, um die erlernten Konzepte effektiv anzuwenden und zu optimieren.
Der Lehrgang bietet eine vielfältige Palette an Lerninhalten, von theoretischem Wissen bis hin zur praktischen Anwendung. Durch individuelles Coaching und Projektarbeit wird sichergestellt, dass die Teilnehmer das Gelernte direkt in ihren Betrieben umsetzen können, was einen langfristigen Nutzen für ihr digitales Tourismusmarketing bringt. Zudem können Teilnehmer von Expertenwissen profitieren und sich mit anderen Fachleuten austauschen.
Der Lehrgang empfiehlt die Nutzung neuer Social Media Plattformen und Funktionen wie Instagram Stories, Reels und TikTok. Zudem wird die Zusammenarbeit mit Influencern und Reisebloggern vorgeschlagen, um das Hotel und die Destination zu promoten. Die Teilnehmer lernen, wie sie eine Content Marketing Strategie entwickeln und ansprechende Inhalte für verschiedene Plattformen erstellen können.
Der Lehrgang behandelt Ethik und Datenschutz im KI-gesteuerten Tourismusmarketing ausführlich. Es gibt Diskussionen über ethische Überlegungen und Datenschutzherausforderungen, die mit dem Einsatz von KI und der Datenerfassung im Tourismus verbunden sind. Themen wie die kommerzielle Nutzung von Bildern und der Umgang mit Gästedaten werden ebenfalls behandelt.
Nach erfolgreichem Abschluss des ritzy* Lehrgangs Digitales Tourismusmanagement erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat. Dieses Zertifikat bestätigt den Erwerb aktueller Kenntnisse sowie neuer Fähigkeiten und Fertigkeiten im Bereich des digitalen Tourismusmanagements. Darüber hinaus wird das Zertifikat von relevanten Dachverbänden anerkannt.
Atteste und Zertifikate werden nur erteilt, wenn der Kurs bis zu Ende besucht und das Lernziel erreicht wurde. Um diese zu eruieren, stehen dem Teilnehmer nach jedem Kurs entsprechende Validierungs-Checks zur Verfügung. Für das Herunterladen/Ausdrucken des entsprechenden Attests/Zertifikats ist das erfolgreiche Beantworten der Validierungs-Checks Voraussetzung.
Wenn im Veranstaltungsprogramm nichts anderes erwähnt ist, gelten folgende Bedingungen:
Bei Annullation oder Umbuchung bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn: Abmeldung ohne Kostenfolge möglich.
Bei unentschuldigtem Fernbleiben am Kurstag wird eine Annullierungsgebühr von CHF 80.-/Kurstag bzw. CHF 150.-/Sprachkurs verrechnet.
Die Annullationskosten entfallen, wenn:
Es ist Sache der Teilnehmenden, allfällige Versicherungen abzuschliessen. ritzy* Weiterbildung erbringt keine Versicherungsleistungen und kann für Schäden aus höherer Gewalt, Unfall, Krankheit, Todesfall etc. nicht haftbar gemacht werden. Wir empfehlen Ihnen, eine Annullationsversicherung bei Ihrer Versicherung abzuschliessen, die allfällige Stornokosten abdeckt.
Die Haftung für Personen- und Sachschäden während der unmittelbaren Veranstaltung sowie für durch ritzy* organisierte Rahmenveranstaltungen, mit Ausnahme für absichtlich oder grobfahrlässig zugefügte Schäden, wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Möchten Sie ein Seminar oder einen Workshop in Ihrer Region oder direkt in Ihrem Unternehmen organisieren? ritzy* bietet Ihnen eine große Auswahl an Schulungen!