L’art du service : techniques pour une expérience client exceptionnelle
Lieu de l’action : Zermatt, Valais.Un léger voile de neige danse dans l’air hivernal. Dans un hôtel cinq étoiles face...
ritzy*, avec son équipe dynamique et enthousiaste, s’efforce de vous offrir le meilleur en matière de formation continue. L’équipe opérationnelle est soutenue par un réseau de plus de 50 intervenants et professionnels de terrain, les membres de la commission du fonds de formation LHR et les associations professionnelles du secteur. Grâce à de solides connaissances spécialisées et à une longue expérience, ritzy* est le centre de compétences pour la formation continue dans le secteur de l’hôtellerie, de la restauration et du tourisme en Valais. Vous souhaitez participer à un séminaire ou organiser un cours de formation directement dans votre établissement ? Nous sommes à votre disposition !
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Lieu de l’action : Zermatt, Valais.Un léger voile de neige danse dans l’air hivernal. Dans un hôtel cinq étoiles face...
Avez-vous déjà ressenti cette légère gêne en découvrant votre profil LinkedIn, un peu comme lorsqu’on retombe sur de vieilles photos...
Une histoire qui inspire la confiance C’était un matin d’hiver à Grächen. Le soleil se reflétait dans les cristaux des...
En Valais, où les Alpes dévoilent leurs arêtes les plus escarpées et où des anciennes traditions côtoient une élégance cosmopolite,...
La journée commence tôt à Zermatt. Avant même que la lumière dorée du soleil n’atteigne les cimes enneigées du Cervin,...
C’était un matin d’automne frais dans les hauteurs du Valais, lorsqu’Anna poussa pour la première fois la porte de son...
ritzy* est un hommage à César Ritz. Chez l’hôtelier valaisan probablement le plus connu, tous les notables du monde sont descendus au siècle dernier. Il était l’hôtelier des rois et le roi des hôteliers.
ritzy* est le nom de la nouvelle offre de formation continue qui a pour objectif de rendre le tourisme valaisan ritzier*, c’est-à-dire encore plus excellent.
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