Du check-in à la facture : maîtrisez votre quotidien à la réception
Ce cours peut être organisé sur demande près de chez vous ou dans votre entreprise.
Demander maintenantDécouvrez Mews, le PMS cloud utilisé par de nombreux hôtels en Suisse. Vérifiez votre setup, découvrez les fonctions encore inutilisées et maîtrisez réservations, check-in/out, facturation et rapports. Formation pratique pour la réception, la réservation et la direction.
▪ Vous comprenez pourquoi un bon setup est aussi important que l’utilisation quotidienne, et vous savez repérer dans votre confi guration les sources de questions et les possibilités encore inexploitées.
▪ Vous savez naviguer de manière autonome dans Mews et trouver rapidement les informations clés.
▪ Vous êtes capable de créer, modifi er et annuler des réservations individuelles.
▪ Vous savez effectuer un check-in et un check-out complets, y compris le check-in en ligne.
▪ Vous pouvez établir des factures correctes, encaisser des paiements et gérer les acomptes.
▪ Vous savez suivre le statut des chambres en collaboration avec le housekeeping.
▪ Vous êtes capable d’utiliser les rapports journaliers essentiels pour contrôler votre journée.
▪ Le setup, base de tout : analyser et optimiser la confi guration de son Mews
▪ Fonctions disponibles mais inutilisées : les identifi er et les activer
▪ Navigation et paramètres de base de Mews
▪ Réservations et plan des chambres (Timeline)
▪ Check-in, check-out et check-in en ligne
▪ Facturation, paiements et Mews Payments
▪ Housekeeping et statut des chambres
▪ Rapports journaliers et contrôles de fi n de journée
Uniquement pour les ayants droit : Fonds LHR/GBB ou Tourisme Valais · code de réduction possible.
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ritzy* est un hommage à César Ritz. Chez l’hôtelier valaisan probablement le plus connu, tous les notables du monde sont descendus au siècle dernier. Il était l’hôtelier des rois et le roi des hôteliers.
ritzy* est le nom de l’offre de formation continue qui a pour objectif de rendre le tourisme valaisan ritzier*, c’est-à-dire encore plus excellent.
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