OuvertPrésentiel · Hôtel Porte d’Octodure
Créez une équipe qui gagne
07.12.2026
La fidélisation est une discipline de gestion, pas une question d'ambiance

Ce cours peut être organisé sur demande près de chez vous ou dans votre entreprise.
Demander maintenantFace aux difficultés de recrutement, conserver ses collaborateurs est devenu un enjeu stratégique. Cette formation aide les participants à comprendre les causes du turnover et à mettre en place des mesures concrètes favorisant l'engagement et la fidélisation des équipes.
• Mesurer le coût réel du turnover.
• Identifier les moments critiques du parcours collaborateur.
• Renforcer l'intégration et l'engagement des équipes.
• Construire un plan d'action de fidélisation adapté à leur établissement.
• Calcul du coût d'un départ
• Les 90 premiers jours d'intégration
• Entretiens de fidélisation
• Organisation du travail et planification
• Perspectives d'évolution
• Reconnaissance et motivation
• Prévention des départs volontaires
OuvertPrésentiel · Hôtel Porte d’Octodure
07.12.2026
OuvertPrésentiel · TechnoArk, salle R07
18.01.2027
OuvertPrésentiel · TechnoArk, salle R07
26.01.2027
* Uniquement pour les ayants droit : Fonds LHR/GBB ou Tourisme Valais · code de réduction possible.
En savoir plus sur nos options de financement* Ajouter à mes favorisCe cours peut être organisé sur demande dans votre région ou dans votre établissement.
ritzy* est un hommage à César Ritz. Chez l’hôtelier valaisan probablement le plus connu, tous les notables du monde sont descendus au siècle dernier. Il était l’hôtelier des rois et le roi des hôteliers.
ritzy* est le nom de l’offre de formation continue qui a pour objectif de rendre le tourisme valaisan ritzier*, c’est-à-dire encore plus excellent.
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