ritzy* propose un large éventail de séminaires ciblés et pratiques. Presque tous les séminaires durent une journée et se concentrent, avec des compétences pratiques, sur les éléments essentiels. Nos formateurs et experts expérimentés ont une grande expérience pratique et veillent à vous faire progresser non seulement sur le plan théorique mais aussi sur le plan pratique.
Découvrez la Gestion d’entreprise adaptée à votre secteur d’activité avec un focus utile et pratique. Définir et réaliser vos objectifs, pérenniser et améliorer la rentabilité, adapter votre structure aux changements et innovations… autant de sujets qui sont la clé vers votre succès entrepreneurial.
Définissez votre culture d’entreprise et développez votre marque employeur, coordonnez le travail et apprenez à mener et motiver vos troupes. Notre section RH est votre guide vers l’excellence en gestion humaine.
Dans notre section Informatique, plongez dans l’ère numérique avec l’expertise d’intervenants issus de la pratique. Que vous souhaitiez maîtriser les outils de Microsoft Office, renforcer la cybersécurité, garantir la protection des données, exprimer votre créativité ou naviguer avec aisance dans Winbiz, nos formations sont votre passerelle vers la compétence digitale.
La maîtrise des langues nationales ouvre la porte à de nouvelles opportunités. Suivez nos cours de langue avec une méthode spécialement conçue pour l’hôtellerie et la restauration afin d’assurer une base communicative, d’enrichir vos échanges et de renforcer vos relations interculturelles.
Dans le monde de l’hôtellerie et de la restauration, la notion “hospitality” est au cœur du métier. Dans notre section Accueil et Communication, nous vous invitons à approfondir l’art de l’interaction avec les clients. Nos formations continues courtes vous fournissent les techniques essentielles pour une communication efficace, pour garantir un accueil chaleureux et une gestion des réclamations optimale pour renforcer ainsi la fidélisation client et la notoriété.
Dans le monde de la vente, savoir écouter et faire des propositions, c’est savoir vendre. Découvrez les techniques de vente pour faire de chaque interaction une opportunité d’excellence.
Laissez libre cours à votre créativité dans notre catégorie Décoration. Qu’il s’agisse de l’art délicat de l’écriture sur ardoise ou de l’enchantement d’une création florale, nos formations vous aideront à éveiller votre sens de l’esthétique et à transformer chaque espace en un lieu magique et personnel.
Découvrez nos formations typiquement valaisannes, une immersion authentique dans les traditions et le savoir-faire du Valais. Parfaites pour tous ceux qui souhaitent élargir leurs connaissances et offrir à leurs clients une véritable expérience valaisanne.
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Perfectionnez l’art du service. Nos formations s’adressent aux professionnels qui souhaitent offrir à leurs clients une expérience gastronomique harmonieuse.
Découvrez notre catégorie “Vins et boissons”, spécialement conçue pour les hôtels et restaurants du Valais. Nos formations courtes vous plongent dans l’univers des vins, des bières et des spiritueux valaisans. De la création de cocktails à celle de barista, elles répondent parfaitement aux besoins des professionnels du secteur et allient savoir-faire traditionnel et tendances modernes pour une expérience client incomparable.
Les cours de housekeeping couvrent des domaines clés tels que l’entretien du linge, l’hygiène et les meilleures pratiques de nettoyage. Ces formations, dispensées par des experts en hôtellerie et en restauration, combinent techniques traditionnelles et innovations actuelles.
Dans notre catégorie Réseaux sociaux, maîtrisez le monde en constante évolution des plateformes digitales. Apprenez à optimiser votre présence, à interagir efficacement avec votre audience et à exploiter tout le potentiel de ces outils incontournables pour la communication moderne.
Découvrez les secrets des algorithmes Google et de l’optimisation SEO pour être en première ligne sur le web. Plongez dans les techniques pour dominer les résultats de recherche. Nos formations spécifiques à l’hôtellerie, la restauration et le tourisme valaisan éclairent votre chemin vers la maîtrise du référencement et de la recherche en ligne.
Plongez au cœur des méthodes innovantes et adaptées au paysage unique du Valais. Destinées spécifiquement aux hôteliers et restaurateurs, nos formations abordent les techniques marketing les plus efficaces pour valoriser votre établissement. Découvrez comment capter l’attention de votre clientèle cible, créer des campagnes pertinentes et optimiser votre positionnement dans une région riche en opportunités. Votre voyage vers une stratégie marketing d’excellence en Valais commence ici.
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Embarquez pour un voyage d’épanouissement et de maîtrise de soi. Ces séminaires sont conçus pour vous permettre d’évoluer avec sérénité et efficacité dans votre environnement professionnel.
Cultivez l’art de déléguer, partagez les responsabilités avec discernement et propulsez votre équipe vers des sommets inégalés. Nos formations continues sont destinées aux leaders valaisans, aptes à diriger avec assurance et à valoriser les compétences de chaque membre de l’équipe.
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ritzy* est un hommage à César Ritz. Chez l’hôtelier valaisan probablement le plus connu, tous les notables du monde sont descendus au siècle dernier. Il était l’hôtelier des rois et le roi des hôteliers.
ritzy* est le nom de la nouvelle offre de formation continue qui a pour objectif de rendre le tourisme valaisan ritzier*, c’est-à-dire encore plus excellent.
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