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SUMMARY:Arbeitsrecht nach L-GAV – Vertiefung für die Praxis
DESCRIPTION:Arbeitsrechtliche Fragestellungen nach dem L-GAV gehören in der Gastronomie zum Führungsalltag und erfordern klare\, rechtssichere Entscheidungen. Dieser Vertiefungskurs baut auf dem Refresher auf und behandelt zentrale Themen wie Kündigungen\, Krankheit und Unfall\, Ferienregelungen sowie Arbeitszeugnisse fundiert und praxisnah. Im Anschluss werden diese Inhalte gezielt auf die Besonderheiten von Saisonbetrieben in der Gastronomie übertragen. Ziel ist es\, Verantwortlichen Sicherheit in der Anwendung des Arbeitsrechts zu geben und typische Fehler sowie rechtliche Risiken im Betriebsalltag zu vermeiden
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SUMMARY:Kundenbindung und Treueprogramme
DESCRIPTION:In diesem eintägigen Seminar erfahren Sie alles über die Entwicklung und Implementierung von Kundenbindungs- und Treueprogrammen. Der Kurs umfasst sowohl Frontalunterricht als auch interaktive Webinare\, in denen Sie Methoden zur Erfolgsmessung und Umsetzung im Betrieb lernen. Ausserdem erhalten Sie wertvolle Informationen über Bewertungsmarketing und die Nutzung der ritzy* Victory APP\, um digitale Treueprogramme effektiv zu gestalten. \nDer Kurs besteht aus einem Tag Präsenzunterricht und dem Zugang zu 2 Webinaren : \n\nWebinar 1 : Erfolgsmessung und Anpassung von Treueprogrammen Methoden zur Evaluierung der Effektivität von Kundenbindungsmassnahmen\nWebinar 2 : Umsetzung von Treueprogrammen im Betrieb Integration von Bewertungsmarketing\, MenuKompass und Lieferdiensten
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SUMMARY:Generative KI im Hotelalltag
DESCRIPTION:In diesem ersten Halbtag tauchen wir tief in die Welt der Generativen KI (LLMs wie ChatGPT\, Gemini\, Copilot sowie spezialisierte Media-Tools) ein. Wir zeigen nicht nur die Theorie\, sondern wie diese Technologien ab morgen früh direkt im Hotelbetrieb eingesetzt werden\, um wertvolle Zeit zu gewinnen und die Qualität zu steigern.
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SUMMARY:Social Media HUB
DESCRIPTION:Der Kurs Social Media Marketing von ritzy* richtet sich speziell an die Gastronomie\, Hotellerie\, Campingplätze\, Weinproduzenten und ähnliche Branchen. Dieser eintägige Kurs\, der zwei ergänzende Webinare beinhaltet\, zielt darauf ab\, nicht nur die vielfältigen Möglichkeiten des Social Marketings zu erkunden sondern auch den Teilnehmern zu ermöglichen\, die Zukunft mit arbeitserleichternden Plattformen optimal zu nutzen und eine erfolgreiche Marketingstrategie zu entwickeln. \nDer Kurs besteht aus einem Tag Präsenzunterricht und dem Zugang zu 2 Webinaren : \n\nWebinar 1  : Social Media Tools und Analysemöglichkeiten\nWebinar 2 : Content-Kalender-Management\n\nDie zusätzlichen Kosten für diese Ausbildung umfassen : \n\nEinen Zugang zum Smart Marketing Hub (User-Konto 2 Jahren)
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SUMMARY:Freude am Entscheiden
DESCRIPTION:Entscheidungen erfordern Klarheit\, Mut und ein tiefes Verständnis verschiedener Aspekte. In diesem Kurs lernen Sie verschiedene Methoden\, die Ihnen helfen\, Entscheidungen zu treffen\, Sie trainieren die Anwendung durch gezielte Übungen und gewinnen wertvolle Einblicke in den Zusammenhang mit der Positiven Psychologie.
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